mbo & volwasseneneducatie in de regio Rijnmond

Inloggen
Jongen die gekleurde manden stapelt

Retailmedewerker (Verkoper) voor anderstaligen

Ben jij pas kort in Nederland en heb je via de ISK of een entreeopleiding niveau 1 al veel Nederlands geleerd? Heb jij ambities in de commerciële richting, durf jij je Nederlands te verbeteren en met klanten in contact te komen?  Dan is de opleiding Retailmedewerker voor anderstaligen misschien wel de start van een mooie toekomst! 

Binnen één jaar jouw startkwalificatie!
Wil jij snel aan de slag in de logistiek of retail? Kies dan voor onze opleiding Retailmedewerker voor anderstaligen op niveau 2! 
Je kunt in slechts één jaar jouw startkwalificatie behalen, waarmee je meteen aan het werk kunt bij winkels, magazijnen of distributiecentra.

Waarom kiezen voor deze opleiding?

  • Binnen één jaar je diploma. Wil je er langer over doen? Geen punt.
  • Goede kans op een mooie baan in de logistiek of retail.
  • Stevige basis voor een vervolgopleiding op niveau 3 of 4.

Of je nu direct wilt werken of door wilt studeren, deze opleiding biedt jou alle mogelijkheden. Meld  je nu aan en zet jouw carrière in beweging!

Download folder Kans op een baan of stageplek

Meer info over de opleiding

Meer info over de opleiding

Als jij het leuk vindt om te verkopen en goed met mensen kunt omgaan, dan heb je al een streepje voor. Maar goed kunnen verkopen is meer dan dat! Een goede retailmedewerker stelt zich op als gastheer of gastvrouw en is klantvriendelijk. Je weet hoe je artikelen aantrekkelijk kan presenteren en geeft advies over de producten. Ook leer je dat de wijze waarop de consument over gaat tot een aankoop, bestaat uit meerdere fases (de klantreis) en via verschillende kanalen (online en offline). Verder leer je een professioneel verkoopgesprek te voeren, wat hospitality is, hoe je je kan inleven in een klant en over visual merchandising. Je werkt in een winkel en bent onder andere bezig met:

  • Gastvrij ontvangen van klanten.
  • Begeleiden van de klantreis.
  • Voeren van verkoopgesprekken.
  • Bedienen van de kassa en bestellingen plaatsen.
  • Opbouwen en aanvullen van presentaties van artikelen.
  • Ontvangen en opslaan van artikelen.
  • Uitvoeren van administratieve taken.

Word de beste! 
Als student bij Albeda College Economie & Ondernemen brengen we je zo snel mogelijk in contact met het bedrijfsleven. Hiermee komen kennis, ervaring en je beroepshouding direct samen en daarmee word je volgens ons de allerbeste! Los daarvan loop je ook stage.

Stage
Tijdens je opleiding volg je uiteraard een stage. Dit doe je bij een erkend leerbedrijf. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van een stagebedrijf. Een overzicht van erkende leerbedrijven vind je op stagemarkt.nl.

Hoe je bij ons leert

  • Onze opleidingen worden aangeboden in modules van tien weken. In iedere module doe je brede kennis en ervaring op en pas je direct toe in de praktijk.
  • Je hebt veel ruimte en flexibiliteit om zelf je opleiding te creëren door bijvoorbeeld extra modules te volgen of te versnellen.
  • Je leert in hybride vorm: zelfstandig, in groepsverband, online, in de klas en bij een bedrijf.
  • Veel persoonlijke begeleiding.

Meer informatie hierover lees je bij het blokje ‘Hoe je bij ons leert’.

Sluit

Wat kan ik hiermee worden?

Wat kan ik hiermee worden?

Als retailmedewerker kun je werken in winkels, warenhuizen of supermarkten. Je ontvangt klanten die de winkel bezoeken en voert verkoopgesprekken. Je helpt klanten bij het kiezen van een product en verleent service. Je werkplek kan een winkelvloer, informatiebalie of servicecentrum zijn. In je werk zijn hospitality (een manier van denken en doen waarbij je met service een klant het juiste 'gevoel' geeft en zich welkom laat voelen) en verkoop belangrijke elementen.

Sluit

Toelatingseisen

Toelatingseisen

Je kunt met een basisberoepsopleiding (niveau 2) starten als je een van de volgende vooropleidingen hebt:

  • diploma vmbo basisberoepsgerichte leerweg, kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg, theoretische leerweg of gelijkwaardig;
  • diploma mbo niveau 1 (entreeopleiding);
  • overgangsbewijs van 3 havo / vwo naar leerjaar 4;
  • ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling.
Sluit

Welke vaardigheden moet je hebben?

Welke vaardigheden moet je hebben?

Je kunt goed met andere collega’s werken. Je luistert naar je leidinggevenden en voert de werkzaamheden die je krijgt uit. Daarnaast vind je het leuk om klanten te overtuigen tijdens verkoopgesprekken. Als klanten vragen stellen, dan stel je jezelf hulpvaardig en klantgericht op. Je geeft daarbij een goed advies over de producten die je in de winkel aanbiedt. Je weet dan ook van alles over de producten die in je winkel te vinden zijn en kunt vragen zonder problemen beantwoorden. Je voert je werk uit in het juiste tempo, ook werk je veilig, let je op details en volg je de hygiëneregels die er zijn. Je draagt kleding die past binnen het bedrijf waar je werkt.

Sluit

Opleidingskosten

Opleidingskosten

De kosten voor de opleiding hangen af van je leeftijd. Jaarlijks stelt de minister van Onderwijs het lesgeld bij. Onderstaande bedragen gelden voor het studiejaar 2025/2026.

Kosten bol jonger dan 18 jaar
Ben je aan het begin van het studiejaar (1 augustus) jonger dan 18 jaar? Dan betaal je geen lesgeld.

Kosten bol ouder dan 18 jaar
Ben je aan het begin van het studiejaar (1 augustus) 18 jaar of ouder? Dan is het lesgeld € 1458,-.

Ben je 18+ of word je binnenkort 18? Dan kun je studiefinanciering, een studentenreisproduct en misschien een aanvullende beurs krijgen.

Meer informatie over de hoogte van het lesgeld vind je op rijksoverheid.nl.

Overige verplichte kosten
Voor het eerste jaar van je opleiding betaal je ongeveer € 400 aan boeken.

Binnen de opleiding volg je ook een aantal keuzedelen. De kosten voor de leermiddelen van de keuzedelen variëren van 0 euro tot 35 euro per keuzedeel.

Op de pagina 'uitleg over de opleidingskosten' vind je een uitgebreide uitleg over de verschillende kosten en een eventuele tegemoetkoming in de opleidingskosten.

Sluit

Aanmeldprocedure

Aanmeldprocedure

Na je aanmelding ontvang je een uitnodiging voor de intake. Je bent verplicht om hieraan mee te doen. Het is voor het toesturen van de uitnodiging belangrijk dat je het goede e-mailadres en het goede postadres hebt doorgegeven bij je aanmelding. Als je niet kunt komen, meld je je af. Als je wilt kun je bij jouw aanmelding ook een tweede voorkeur opgeven.

Je hebt recht op toelating tot deze opleiding als je aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • je meldt je uiterlijk 1 april aan;
    je voldoet aan de wettelijke toelatingseisen;
  • je neemt deel aan de verplichte intake-activiteit(en).

Ook als je je na 1 april aanmeldt, wordt jouw aanmelding zo snel mogelijk verwerkt. En ook dan word je uitgenodigd voor een intake. Het verschil is dat je geen automatisch toelatingsrecht meer hebt op de opleiding van jouw keuze. Albeda doet haar best om je toch te plaatsen bij de opleiding van jouw keuze. Als je daar niet geplaatst kunt worden, kijken we in overleg welke andere opleiding bij je past.

Je kunt je aanmelding volgen via de Welkom bij Albeda-app. Hierover krijg je meer informatie nadat je je hebt aangemeld.

Sluit

Hoe je bij ons leert

Hoe je bij ons leert

Je leert op een manier die goed past bij jou. We werken in modules van tien weken. Elke module heeft een thema, zoals De klant of De markt. Je leert theorie, traint vaardigheden zoals ondernemerschap en kritisch denken, en werkt aan je persoonlijk leiderschap (soft skills).

Je ontmoet gastsprekers uit het bedrijfsleven, bezoekt bedrijven en voert opdrachten uit bij onze leerwerkplaatsen. Alles wat je leert, pas je meteen toe in de praktijk.

Jouw eigen leerroute
De opleiding bestaat uit een basisdeel, profieldeel en keuzedelen. Met keuzedelen kun je:

  • Je opleiding verbreden of verdiepen
  • Extra snel doorstromen
  • Erkennen wat je al kunt dankzij eerdere ervaring

Zo stel je zelf de opleiding samen die het beste bij jou past.

Leren op verschillende plekken
Je leert niet alleen in de klas. Je werkt ook in leerwerkplaatsen, thuis (online) en samen met anderen aan opdrachten. Zo ervaar je hoe het écht is om in het bedrijfsleven te werken.

Persoonlijke begeleiding
Je staat er nooit alleen voor. Studieloopbaanbegeleiders en docenten helpen je bij je ontwikkeling. Je kunt altijd terecht met vragen of uitdagingen. Zo haal jij het maximale uit je opleiding.

Sluit

Vervolgopleidingen

Vervolgopleidingen

Na het behalen van je diploma kun je doorstromen naar de opleiding Retailspecialist (Verkoopspecialist).

Sluit

Ik zoek net even iets anders

Ik zoek net even iets anders

Nadat je het basisjaar hebt afgerond, kun je kiezen voor een andere opleiding op niveau 2 binnen sales & logistiek, zoals Logistiek medewerker of Allround assistant business services. 

Zoek je een andere opleiding voor anderstaligen? Kijk dan naar de opleiding Logistiek medewerker voor anderstaligen (bol).

Heb je al een idee over de richting van de opleiding en wil je je nog verdiepen? Kom dan proefstuderen of meelopen.

Sluit

Aanmelden

Crebo
25808
Niveau
niveau 2
Traject
bol
Duur bol
1 jaar
Startmoment(en)
februari, augustus
Opleidingstype
Mbo

Meer info

Hulp bij studiekeuze

Studie info punt

Open dagen / proefstuderen