Een jaar lang ervaring opdoen en proeven wat beveiliging is zodat je daarna goed voorbereid de stap naar niveau 2 kunt maken. Vanaf volgend schooljaar heeft Albeda Startcollege een nieuwe niveau 1 opleiding: Dienstverlening met de focus op Beveiliging. Onderwijsleider Brando Lemans en docent beveiliging Chris Vrieze stonden aan de wieg van deze nieuwe opleiding en vertellen erover.
“Veel van onze niveau 1 studenten willen graag doorstromen naar Beveiliging niveau 2. Toch blijkt dat in de praktijk vaak lastig”, vertelt Brando Lemans. “Beveiliging is vrij talig en communicatiegericht en je bent veel bezig met wetgeving. Dat is behoorlijk taai. We zien dat studenten die met een Horeca-profiel op niveau 1 doorstroomden naar Beveiliging op niveau 2 toch wel vaak uitvallen.” Hoe mooi zou het zijn als het College Hospitality en het Startcollege hun krachten kunnen bundelen en samen een nieuwe opleiding neerzetten waar alle betrokken partijen baat bij hebben? Brando: “De student kan dan meteen naar een profiel waar hij graag mee verder wil en de opleiding krijgt gemotiveerde studenten die het aan kunnen en weten waar ze voor kiezen.
Een startmoment
De opleiding Dienstverlening op niveau 1 is niet nieuw maar de rode draad Beveiliging is dat wel. “Dienstverlening en Beveiliging sluiten goed bij elkaar aan”, gaat docent Chris Vrieze verder. “Of je het nu hebt over een klant of een client of een bezoeker van een evenement; de kern is hetzelfde. Beveiliging is een grote bol dienstverlening. Er zijn enorm veel overeenkomsten.” Vorig schooljaar is daarom het idee ontstaan om hier als opleidingen in te gaan samenwerken en een opleiding neer te zetten die goed aansluit bij niveau 2 en toch zo min mogelijk overlapping heeft. Dienstverlening met de focus op Beveiliging is dus echt een startmoment waarop studenten zich kunnen oriënteren op beveiliging. “Vanuit hier kunnen ze goed doorstromen richting de opleiding Beveiliging niveau 2”, aldus Brando. “Het gaat dus echt om het slaan van dat bruggetje naar Beveiliging niveau 2. En dat is hard nodig want op niveau 2 krijg je te maken allerlei zware en ingewikkelde vaktaken maar ook met zaken als beroepshouding en wet- en regelgeving.”
“Beveiliging is één grote bol dienstverlening”
Docent Beveiliging Chris Vrieze:
Clean desk
“Bij het in elkaar zetten van de nieuwe opleiding zijn we goed gaan kijken naar wat allemaal nodig is”, vertelt Chris verder. “Toen kwamen we op hele basale dingen als hoe werkt de portofoon, hoe neem je op als je tijdens je dienst wordt gebeld, hoe neemt je waar en hoe maak je een verslagje van wat er is gebeurd. We leren ze over safety en veiligheidsbewustzijn. Maar ook over orde en netheid. Een kantoor moet altijd netjes zijn en geruimd. In de beveiliging geldt dat ook en daar heet het clean desk; ofwel er mag geen vertrouwelijke informatie rondslingeren.” Maar het gaat ook over veiligheid op de
werkvloer. “Op kantoor is het belangrijk dat er geen draden en stekkerdozen rondslingeren en in de weg liggen”, zegt Chris. “Daar kunnen mensen achter blijven haken en over vallen. Voor een beveiliger heet dat de controleronde. Dus zo introduceren we dat op een laagdrempelige manier.” Maar er gebeurt meer. Albeda heeft enorm veel evenementen op jaarbasis. “Als er een plaatsvindt op onze locatie dan mogen de studenten van deze nieuwe klas assisteren en het wegschrijven als stage-uren. Dat sluit natuurlijk weer mooi aan op de stage die ze lopen op niveau 2.” De ervaring die ze dan hier alvast opdoen, zorgt voor een stuk herkenbaarheid en het opbouwen van ervaring rond beroepshouding en het spreken van de ‘beveiligingstaal’ maar ook gewoon de Nederlandse taal. “Want ook daar struikelen ze vaak over”, zegt Brando.”
Wat meer ondersteuning
“Daarnaast besteden we veel aandacht aan de overdracht, dus de stap van niveau 1 naar niveau 2”, vertelt Brando verder. “Om te voorkomen dat ze straks alsnog gaan uitvallen, voeren we met iedere student die deze stap wil maken, een gesprek om te kijken of ze er ook echt klaar voor zijn. Natuurlijk hopen we dat iedereen na dit tussenjaar gewoon door kan naar niveau 2. Voor sommige studenten werkt het niet. Die komen er gedurende het jaar achter dat beveiliging toch niet bij ze past en die gaan alsnog een andere kant op. En dat is ook goed, want precies daarvoor is dit jaar. Voor anderen lukt het wel, maar is er misschien nog net wat meer ondersteuning nodig, bijvoorbeeld op het gebied van taal. Ook die kunnen we geven.”
De juiste keuze
Vanaf schooljaar 2026/2027 start Albeda Startcollege met de nieuwe opleiding die wordt aangeboden op de locatie Haastrechtstraat en is ontwikkeld in nauwe samenwerking met de opleiding Beveiliging niveau 2. “Er is plek voor 20 studenten”, aldus Brando. “Na afloop van het jaar gaan we meten hoe het is gegaan en hoeveel studenten er succesvol doorstromen naar niveau 2. Dan kijken we ook of de doorlopende leerlijn die wij hebben ontwikkeld, goed aansluit bij wat wij voor ogen hadden en of het uitvalpercentage inderdaad omlaag is gegaan. Want dat is natuurlijk ons einddoel: gelukkige studenten die de juiste keuze hebben gemaakt en die met succes de opleiding Beveiliging niveau 2 kunnen doorlopen.”