Een goed functionerende telefoniste/receptioniste is een zeer belangrijk onderdeel van een organisatie. Het vriendelijk te woord staan, een ‘warm’ welkom heten van bezoek en het vlot en adequaat doorverbinden van inkomende gesprekken. Juist de telefoniste/receptioniste bepaalt het succes van de eerste indruk en is hiermee van groot belang voor het imago. Een professionele uitstraling, representativiteit, herkenbaarheid en uitstraling in stijl zijn van groot belang.
mbo & volwasseneneducatie in de regio Rijnmond
Receptietraining
Vragen of opmerkingen?
Aanmelden
- Duur
- 4 tot 6 dagdelen van 3 uur
- Startmoment(en)
- in overleg
- Opleidingstype
- Training