Opleiding	Commercieel Technicus (niveau 4)
Niveau	4 middenkaderfunctionaris
Leerweg	BOL (beroepsopleidende leerweg)
Duur	4 jaar
Startmoment	september
Crebo	94422
Hoe ziet je opleiding eruit?	Tijdens je opleiding leer je alles over verkoopprocedures, marketing vaardigheden, relatiebeheer en verwerf je basiskennis in de techniek. Daarnaast werk je aan vaardigheden en houdingsaspecten die je nodig hebt in het beroep. Meer informatie over hoe deze opleiding gegeven wordt vind je hier.
Wat voor werk ga je doen?	Als commercieel technicus bereid je gesprekken voor en inventariseer je de koop- en informatiebehoefte. Ook informeer en adviseer je de klant over de verkoop. Afhankelijk van de functie of de organisatie waarin je werkt, verzorg je binnen het gehele verkoopproces ook het offerte- en ordertraject. Onderhandelen met de klant en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden horen daar ook bij. Verder bouw je relaties op met nieuwe klanten en versterk je je relatie met de bestaande klanten. Acquisitie (het binnenhalen van nieuwe opdrachten) en het uitvoeren van promotie-activiteiten kunnen ook bij je werkzaamheden horen. Het is belangrijk dat je op de hoogte blijft van de ontwikkelingen op de markt. Je verzamelt hiervoor gegevens. Verder houd je klanten- en assortimentdossiers bij en denk je mee bij het opstellen van beleidsplannen zoals verkoop- en marketingplannen. In dit werk moet je snel kunnen omschakelen. Het ene moment ben je bezig met verkopen en het andere moment met het opbouwen en onderhouden van relaties. Het is afhankelijk van het bedrijf, de afdeling of de functie waarin je werkt of je vooral bezig bent met verkoop of het verlenen van service.
Waar kun je werken?	De commercieel technicus werkt in bedrijven uit verschillende sectoren en van verschillende omvang. Je kunt terecht komen in de werkgebieden metaal, elektrotechniek, installatietechniek, mechatronica en machinebouw. Als commercieel technicus werk je bij technische bedrijven in de industrie maar ook in het midden- en kleinbedrijf (MKB). Verder kun je aan de slag bij onderhouds- en servicebedrijven of bij bedrijven die zich bezighouden met de verkoop van diensten en/of producten. Beroepen waar je in terecht kunt komen zijn: commercieel technisch support medewerker, technisch commercieel medewerker, technisch adviseur, verkoper binnen- en/of buitendienst en accountmanager.
Welke vaardigheden heb je nodig?	Als commercieel technicus kun je conceptueel denken. Verder heb je procesmatig inzicht, ben je kostenbewust, klantgericht, en sta je voor de kwaliteit van je product. Je signaleert problemen en lost ze op. Ook is het belangrijk dat je goed kunt communiceren en sociale vaardigheden hebt. Een goede commercieel technicus heeft een basiskennis aan techniek. Je neemt zelf het initiatief om potentiële klanten te benaderen en je onderneemt zelf activiteiten binnen de in het verkoopplan gestelde kaders. Je werkt samen met collega’s. Ook kun je jezelf volgens de bedrijfscultuur presenteren. Wanneer je contact met klanten hebt gehad, kun je de verkregen gegevens nauwkeurig registreren en rapporteren. Je hebt inzicht in het assortiment of de dienstverleningsproducten. In overleg met je leidinggevende stel je doelen en plan je de benodigde activiteiten. Je bent actief, enthousiast naar de klant en je houdt je aan de werkafspraken en bedrijfsprocedures. Tenslotte vind je het leuk om je vakkennis op peil te houden.
Toelatingseisen	vmbo-diploma theoretische, gemengde of kaderberoepsgerichte leerweg in de sector Techniek vmbo-diploma theoretische, gemengde of kaderberoepsgerichte leerweg in de overige sectoren, met in het keuzegedeelte wiskunde overgangsbewijs havo/vwo leerjaar 3 naar 4 diploma van een gelijkwaardige of hogere opleiding
Aannameprocedure	Na aanmelding voor de opleiding word je uitgenodigd voor een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek neemt de intaker de opleidingsmogelijkheden met je door. Ook wordt de uitslag van de test met je besproken.
Kosten	BOL lesgeld: € 1031,00 BOL deelnemersbijdrage: € 26,40 Overig: Informatie over boeken en andere leermiddelen is op te vragen bij de contactpersoon van de opleiding De peildatum voor de kosten in bovenstaand overzicht is 1 juni 2010. Jaarlijks stelt de minister van Onderwijs het les- en cursusgeld bij. Het BOL-lesgeld geldt vanaf 18 jaar en ouder.
Leslocatie(s)
Schiedamseweg 245 3118 JB Schiedam Telefoon: (010) 471 20 44 Fax: (010) 470 61 90
Algemene informatie	Algemene informatie opleidingen Trajectbureau Rosestraat 1101, Rotterdam (010) 290 10 20 albeda@albeda.nl
	Opleidingen waarvan de crebocode begint met een 9 (bijvoorbeeld crebo 90500) zijn vernieuwde opleidingen volgens de nieuwe competentiegerichte kwalificatiestructuur.